Un protocollo integrato per garantire la massima soddisfazione
Fipe System è un’azienda da sempre orientata all’eccellenza, non soltanto di prodotto ma anche di servizio. Per questo, le nostre pareti divisorie e porte su cartongesso o muratura sono il risultato di un protocollo accurato che, a partire dalla comprensione approfondita delle esigenze del cliente, si prende carico dell’intero processo, dalla fase di consulenza a quella di installazione del prodotto.
Tutti i servizi sono tra loro integrati al fine di garantire al cliente un prodotto di elevata qualità, che soddisfi pienamente le necessità estetiche e funzionali concordate e mantenga inalterate nel tempo tutte le sue caratteristiche.
Inoltre, in Fipe System il cliente potrà contare su:
Comunicazione continua:
dalla fase di ascolto iniziale all’assistenza in post-vendita, il dialogo viene sempre mantenuto aperto in modo da rispondere a qualunque dubbio, incertezza o esigenza.
Feedback iterativo:
le considerazioni, le idee e le opinioni del cliente vengono sempre tenute in grande considerazione, sia in fase di design che di produzione della soluzione.
Supporto completo:
Fipe System si prende carico direttamente delle fase di montaggio dei prodotti, per assicurare che le pareti divisorie o le porte su cartongesso/muratura siano perfettamente integrate negli spazi del cliente.
